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【訪客
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】
上健身房 哪些權益該注意?
樓主:
kevin19861021
(凱子)
(
)
2005/05/22 16:22:00
218.184.22.xxx
來自 台北市
磅數 1089.1磅
發文 1583
註冊 2005/1/24
量級 重量級
★★★★
【聯合新聞網 記者黃裕元/專題報導】
近來佳姿健康集團因財務惡化,無預警關閉分館的動作,會員權益因此受損。大台北都會健身房消費者眾,不少民眾一時衝動就買了3至5年不等的會籍,選擇健身房不止要注意業者財務,也要注意其他權益。
業者指出,常見的健身中心消費爭議,多以健身房太擠、設備、服務與認知有差距為最多。業界人士透露,連鎖健身中心為提升獲利,多將經營重心放在衝會員數量,部分位處熱門地段的健身中心,超收會員造成部分時段人滿為患的狀況相當常見,服務品質也因此打折。
服務品質 試用才知道
目前健身中心並未明文規定會員招收上限,會員契約也未約定相關權利義務,消費者在選購這類商品時除考慮交通便利與需求外,最好透過試用先行體驗,看看自己常用的時段人潮狀況。
健身中心的會籍多仰賴業務員販售,來自國外的金牌健身中心,強調採透明化定價策略,不管會員跟哪個業務洽談,都是完全一致的會費價格。而多數連鎖健身中心仍為業務員保留較大的議價空間,洽談後的差價往往成為爭議焦點,還有業務直接透過公司福委會提供團購優惠,業者建議,光看型錄介紹不足以評估優劣,最好親身試用,至少要先詢問周遭友人的使用經驗。
二手會籍 可能有限制
還有不少消費者,會選擇低價承接部分會員未用完的會籍,業者表示,健身中心並未限制會籍轉售行為,但有些健身中心對會籍轉換有限制,另購買殘餘會籍時,民眾除要問清楚原會籍的使用條件與限制外,還有500至5000元不等的會籍轉換處理費,至於這部分費用該何者負擔,最好在交易前就得先問清楚。拍賣網站也常見有人拍賣未用完的會籍,競標前也該問清楚前述會籍轉換重點。
退費條件 簽約前看清
購買健身中心會員會籍後,依據消費者保護法都有7天的商品鑑賞期,鑑賞期內若對商品不滿,皆可享無條件退費,但有些健身中心已把試用期也算在鑑賞期內,雖對會員權益影響不大,但在購買前也要了解注意。此外,大多數健身中心明文規定中斷會籍將不退還任何費用,但民眾若遇到出國留學等重大事由時,還是可以視會籍使用狀況按比例退費,退費條件都得看當初購買會籍的合約而定。
回應
1作者
terryyao
(TERRY)
(
)
2005/06/04 10:18:03
61.62.106.xxx
來自 新竹市
磅數 158.2磅
發文 233
註冊 2005/5/13
量級 輕量級
★★
記得今年風城的亞力山大剛開幕的時候我有跟家人去看過
一進去就有一堆業務如海浪般湧過來
一直告訴你買幾年送幾年 買越多送越多 最好買一輩子的....
聽了真的很煩...
我那可能對這些健身房那麼有信心 一次買個10年8的...
而且留下資料後他們會一直打電話騷擾你 真的-_-|||
2作者
hsuchou
(hsuchou)
(
)
2005/06/04 22:05:06
218.168.110.xxx
來自 其他
磅數 314.4磅
發文 236
註冊 2003/9/22
量級 輕中量級
★★☆
這個我也有切身之痛...
之前也是因為出國念書辦理請假,
回國後業務竟然告訴我一年前的請假未准,會籍早已自動到期..
害我氣得跳腳,趕緊到鐵客這邊找救兵...
雖然後來還是拿到了剩下的會籍,
但已經讓我對這種一繳就是好幾萬的連鎖型"俱樂部"非常感冒...
國外也不是沒有這種大型的連鎖fitness club,
可是在臺灣為什麼這些clubs搞得像在騙錢的感覺...
我只是單純想運動而已啊!
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