 來自 台北市 磅數 45933.1磅 發文 22647 註冊 2001/6/2 上 量級 超超重量級 ★★★★★★★
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健身煞車 費用照繳會員叫苦 金牌、亞力山大可請假 消基會促政府強制業者不准收月費 記者徐文玲、賴欣怡/台北報導 不少民眾擔心SARS疫情,不敢到三溫暖、健身中心運動,但有時間期限的會員制,是否影響消費者權益?清潔費是否還每月照算?消費者文教基金會最近接獲數例類似案件,發現消費者叫苦連天。
目前亞力山大健康俱樂部與金牌健身中心均無條件接受會員請假、延長使用期限。加州和好萊塢健身中心則要有醫師或公司證明,好萊塢行銷經理張微曦說,他們的會員中有人受到上司警告,再上健身房就開除,「這種情況我們只能同意請假了。」
亞力山大最長能請半年假,只是月費型的會員仍須按月繳費,不過延長的使用期間無須再付費;至於金牌健身中心沒有請假期限,且請假的會員不用繳納月費,重新使用健身房時再付即可。
加州健身中心要求會員提出醫師證明,不接受心理恐慌的因素,請假期限內毋須繳月費,公關宋依璇指出,若是消基會或政府單位有明文規定,要求健身房因SARS因素無條件接受會員請假,加州一定照辦,若沒有,就只能「依照合約內容處理」。
消基會副董事長李鳳翱表示,許多三溫暖、健身房、泳池皆屬密閉空間,不少人擔心自身安全不敢前往,但清潔費還是每月扣,政府應強制規範業者停止收費,且提出紓困方案,降低業者、消費者損害。
除了三溫暖等休閒業,消基會發現旅行套票也出現類似問題,若事前已購買大陸、香港套票,受SARS影響無法前往,應可退費。針對此點,行政院消保會消保官王德明表示,這類案件目前以個案非通例處理,消費者若碰到不能退費,找觀光局品保協會處理,可獲得解決,但考量旅行社一下子周轉不靈,退費先給一半,3個月後再付另一半。 【 2003-05-17/聯合報/E3版/消費 】
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