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美國BSN總公司最新的回應

樓主: maxsport(BSNTaiwan)( male) 2007/12/14 01:30:16 59.104.126.xxx
來自 桃園縣
磅數 40.7磅
發文 12
註冊 2007/8/22
量級 雛量級


以下的內容
是我們向美國BSN總公司針對這幾天的事情查詢的回應
雖然我們會做出描述,但是還是附上全文給大家作最嚴謹的參照
不過還是有些廣告詞在裡頭,這是美國的文化,該推銷自己的時候就會推銷
這我們就不翻譯出來

BSN did NOT commit any FRAUD or made a mistake, is a very common practice in US that small companies try to get money out of the #1 selling supplement company, the one that offers the best result producing supplements, as a matter of fact Cellmass, the one with the issue has been creatine of the year 3 years in a row in bodybuilding.com (biggest supplement web site in the world) and creatine of the year 2006 in gigasnutrition.com (top web site in Germany), you can not get that type of awards by fraud or lies, get that clear. The one who tried to pull it out (supplementpolice.com) are owners of supplementdirect.com a company that sells their own products which makes it really obvious on what they are trying to do.

As the australian concern, Coumarin is NATURALLY ocurring in Cellmass, this is not a drug is a precursor of drug (meaning they use it to make a drug) to thin blood just like aspirin, white willow bark is a blood thiner that is in thousands of fat burners but the amounts of Coumarin is so small due that is part of a compaund (cinnulin-pf) that it won't have any significant effect. All we have to do now is to show that we don't add it to the product, is just in one of the ingredients (cinnulin-pf), even there's some competitors that are so idiotic and are trying to attack us with this and they don't know they have it too. ANYTHING with cinnamon or cinnamon extract in it will have a naturally occuring coumaring.

We appreciate you as our distributor in Taiwan, please show us your support by passing this information to your customers.

Sincerely,

BSN

第一段的回應大致上是說,身為美國第一大的營養品公司
還不至於會做出「任何」詐騙消費者的愚蠢行為
我們所討論的訴訟,不過就是一些小公司想要從BSN身上撈點錢的技倆而已
而且如果有任何的詐騙行為,也欺騙不了所有的美國人

再來更重要的,BSN有說出一個其實不太有人知道的事情
鐵友David之前所引述的Supplement Police 補品糾察隊網站
就是這次對BSN的CELLMASS提出告訴的原告
因為「補品糾察隊」這個網站
對Supplement Direct所有產品老王賣瓜的舉動「太過明顯」
讓BSN經過調查後發現
「補品糾察隊」網站的幕後老闆也是同樣很有名的Supplement Direct公司
這個八卦,恐怕連美國人都沒有幾個人知道
Supplement Direct在BSN出現之後,經常找機會對BSN提出告訴
美國總公司代表也說,已經告到大家都很熟了
只要一收到傳票,就知道是SD公司的傑作
他們也很納悶,同樣一件事情做了三年結果還是一樣他們都不會煩嗎?
怎麼不去想想讓自己的產品品質提昇進而做出口碑
就不用每天汲汲營營想些有的沒的「奧步」來攻擊同業

鐵友David所引用的資料,其實也是Supplement Direct自家人實驗室所提出來的數據
現在BSN手上掌握的資料,是由非常權威、中立的國家級食品檢驗中心做的報告
等於說讓SD公司向佛羅里達州法院提出的證據已經讓法院不願採信
因為第一,數據來源是自己人提出來的報告,然後BSN所提出來的數據公信力更高
所以SD公司所提出的訴訟就被駁回
而BSN當然反過來控訴SD公司誣告,讓BSN名譽受損
(我們公司前幾天也跟BSN發表類似宣言,如果BSN真的亂來,We will sue with no mercy!)
目前BSN的情況是很樂觀
因為產品確實沒有問題,就等司法告訴大家哪一份證據才是證據
本公司在台灣時間十點三十分,接到美國總公司的電話聯繫與電子檔資料
電子檔資料包含目前最新的訴訟進度,當然這是沒有辦法公開的
閱讀權限只限國內跟海外的經銷商
網路上能得到的資訊,我們也只想說可能已經不具時效性
或者也是有心人帶有目的放在網路公開,不見得有基本的公信力

接著是第二段,今年十月下旬澳洲發生的「香豆素」事件
「香豆素」是自然產生的合成現象
市面很多的燃脂劑,只要我們能說得出名字的,都有添加「香豆素」在裡頭
而這類的添加物,在美國甚至在台灣,都是合法的食品添加劑
只是各國允許的範圍不同,有這點差異存在而已
請消費者切勿驚慌

其實在電話裡頭,BSN的代表也跟我們表示
今天如果真的有任何不法行為爆發,以公司在補充品市場的名氣跟地位
是絕對可以拿去當CNN、NBC、ABC還有FOX的top story
而他們早就宣告破產下台一鞠躬,因為這在美國鐵定是非常大的新聞!
他們也不願意拿自己的成功跟消費者長期以來對他們的信任開玩笑

平心而論,大部分的官司,不是請豪華律師團就可以逆轉整個判決
不然微軟對反托拉斯條款的控訴,為什麼最後還是敗訴賠償鉅額罰款收尾
這點是我們公司律師希望大家也可以花點時間想一想的地方
對者恆對,黑者恆黑,清白者永遠清白
我們一拿到資料,就請公司的法律顧問臨時加班過來公司詳細評估
他也表示,這種同業競爭、進而偽造證據告來告去的事情太多了
國內也很多,不過同樣也不方便透漏是哪些公司
不過正常來講,永遠都是清白的一方會勝訴,不是光靠律師就可以逆轉判決

日後我們從總公司得到任何最新的動態,也會另外開一篇告訴所有消費者
同樣,在這裡要銘謝站長鐵克,願意提供一個非常棒的環境給大家作資訊的交流與分享

對於這件案子的進度,如果任何鐵友有興趣
或者有發現任何的訊息,麻煩請寫信到以下信箱
[email protected]
我們會跟美國總公司求證,並且把鐵友們存有的疑問跟熱心提供的信息一併作查證然後回應
讓鐵友們能夠更方便地瀏覽你們亟欲得知的判決進度
不過關於判決書跟關鍵的國家級檢驗報告我們是不能提供給來信的朋友
這點要請鐵友們見諒

你們的每一份努力,都是讓健美運動更好
真心謝謝你們的批評、指教、鼓勵跟關心

耀宗國際股份有限公司全體員工敬上

※本文於2007/12/14 下午 11:34:36修改※


回應
1作者 evil1231 (Diesel) ( male ) 2007/12/14 11:36:11 203.67.4.xxx

來自 台北市
磅數 998.2磅
發文 892
註冊 2006/3/31
量級 重量級
★★★★

感謝台灣代理商的負責精神與追訴態度~~~
讓台灣的消費者有信心與機會去了解事實真相~~~

在此跟貴公司獻上感謝~~
持續肌肉酸痛五天的強度!
力竭是每天必做的功課!
2作者 kee32 (kee) ( male ) 2007/12/14 12:47:26 163.30.119.xxx
來自 桃園縣
磅數 184.4磅
發文 322
註冊 2007/1/2 下
量級 輕量級
★★

我也很感謝
看來業界的黑暗,實在是很恐怖......
檢驗單位的公正性實在太重要了 >_<
3作者 davidcyt (david) ( male ) 2007/12/14 20:42:31 82.35.232.xxx

來自 台北市
磅數 1633.6磅
發文 1774
註冊 2007/3/23
量級 超重量級
★★★★★

多謝台灣BSN的關心 我一直覺得貴公司是非常好的廠商
非常樂意的與網友討論 解決問題但是有一些地方看不懂 請教一下台灣BSN
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1."其他國家的檢驗並未驗出有「香豆素」的成份"?
有其他國家驗嗎?還是只有澳洲驗?
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2."台灣的氣候條件也很難讓「香豆素」在Cellmass裡頭合成出來
簡單來說也就是有些配方遇上了適合的氣候條件就會產生"??

根據物質的化性,物質不可能無中生有...
而且台灣室內的溫度濕度應該和澳洲室內的溫度溼度差很多嗎?
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3.如果按照第二點 ""真的是"" 之後的活性反應產生的
那為什麼結塊之後的活性反應不會影響NO and CM的效果?
(第二點和第三點的說法有點矛盾一個是活性有效說 一個是活性無效說)
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4.最重要的如果站在消費者的健康立場 若是有人在服用處方簽藥物,阿斯匹靈,止痛藥和其他補品您建議繼續服用cell mass嗎?因為香豆素非常容易和其他藥物補品產生作用
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5. 如果真的如官方公告說的一樣沒事 為什麼澳洲政府
把它列為CLASS ONE的案子並公告停止服用並且呼籲大家去退錢
(defects are potentially life-threatening or could cause a serious risk to health)有可能威脅到生命並造成健康上嚴重的危險

※本文於2007/12/14 下午 09:42:28修改※

4作者 davidcyt (david) ( male ) 2007/12/15 16:03:56 82.35.232.xxx

來自 台北市
磅數 1633.6磅
發文 1774
註冊 2007/3/23
量級 超重量級
★★★★★

Any one cares to answer my questions?
Thank you very much!
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5作者 take (今長大) ( male ) 2007/12/15 16:51:00 61.31.104.xxx

來自 台北市
磅數 45933.1磅
發文 22647
註冊 2001/6/2 上
量級 超超重量級
★★★★★★★

well,我想這問題代理商是沒有辦法給你答案的,這需要由它們函請總公司答覆,畢竟代理商沒有成分上的相關專人了解這一部份.
代理商只是賣產品,產品的任何其他細節和資源仍然要靠總公司提供.
BSN現在一定急的牙癢癢..(怎麼有這麼刁鑽的消費者XD)
話說回來,消費者既然提出相關質疑,能不能得到回應(不管確定的或不確定的),多多少少會影響到後續消費者對於代理商乃至於代理品牌的形象觀感吧.
有時候你所表達出的態度可能更勝於你所給的答案.
前幾日與BSN台灣代理私下聯繫過,細節我就不提了,BSN總公司如何我不確定,但台灣區的代理商對於消費者處置態度所表達出的誠意和給我的觀感,是可以信任的.嗯..我給85分.
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