來自 台北市 磅數 203.3磅 發文 144 註冊 2005/7/28 量級 輕中量級 ★★☆
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因為我90年入會終身會籍...再今年11月會到期
當初合約上是之後每年繳80元清潔費續約
當然當初入會年代久遠....區區一個80元也沒規定說要用扣款方式
不過現今加州似乎有這條規定
不曉得有沒有人有這方面的經驗可以分享
感謝!!!
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【投訴組╱台北報導】加州健身中心會員投訴,加州合約規定不合理,採臨櫃交費每月須繳高達200元手續費。加州健康事業台灣分公司說,合約已規定清楚,且臨櫃繳費增加人工成本,才會收取手續費。但消保官表示,臨櫃手續費200元有過高嫌疑,建議消費者向消保官申訴。
黃先生說,他加入加州會員已2、3年,當時簽訂的合約規定只能用信用卡扣款,採臨櫃繳費每月須收200元手續費,由於業者並未強制執行,長期以來他都是到健身中心櫃檯繳每月899元會費,從未被收取手續費。
可向消保官申訴
但7月中黃先生收到加州通知,8月中起若採臨櫃繳款將收200元手續費。為避免被收取手續費,他最後採銀行帳戶扣款,但認為業者作法不合理,「哪有手續費這麼高?」
對此,加州健康事業台灣分公司說,過去本著服務而未收手續費,因人工成本增加,才會決定依合約內容收費,7月中就已開始通知會員,也給予1個月寬限期。
行政院消保官胡華泰表示,業者有權要求消費者履行契約,但加州合約內容並不合理,臨櫃繳款手續費200元,金額真的較高,建議業者應以獎勵、優惠的方式改變消費者繳費方式,消費者若遇類似狀況,可向各地消保官申訴,手機或市話直撥:1950。
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/30876683/IssueID/20080821
※本文於2009/7/23 下午 03:15:15修改※
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