鐵克健身網Take'sBodyGYM -[經典站務問題]案例-來信詢問帳號問題卻不告知帳號

樓主:

2007/10/03 00:55:22

61.31.104.xxx

來自台北市
磅數 45933.1磅
發文 22647
註冊 2001/6/2 上
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★★★★★★★

來信心裡OS/回信

●第一封來信
主旨: 登入帳號被限制
日期: Mon, 十月 1, 2007 01:34
【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
登入帳密後顯示~登入帳號被限制~ ★一行文,沒寫帳號
★我回信：
日期: Mon, 十月 1, 2007 01:48
所以.......？
你要我猜猜看你是誰嗎？

●第二封來信
主旨: 站長!妳ㄇ幫幫忙
日期: Mon, 十月 1, 2007 01:54
【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
站內的產品.ㄛㄝ有買.但在你們來信說ㄛ的信箱有問題!
現在ㄛ買產品.錢ㄝ匯ㄌ.產品都還沒收到~現在登入居然
說ㄛ的帳號被限制~麻煩你們處理一下ㄇ! ★還是沒寫帳號,說有買東西也沒說訂單編號或姓名,一整個奇妙
★我回信：
日期: Mon, 十月 1, 2007 02:01
????????
我不知道你在說什麼，說了半天既沒說你的帳號是什麼，
也沒說你訂產品的姓名是什麼。
你是要我把這封信當成匿名的恐嚇信還是？
日期: Mon, 十月 1, 2007 02:07
我現在在線上等你回信,我會等到2:30.
表明身份是基本的禮節,
請不要先沒禮貌然後又先聲奪人的大呼小叫.
還有,雖然不知道你的帳號,但看了你的回信我可以確認你沒看到回文時最重要的紅色醒目提示：
『使用注音文最低可扣除50磅,並送嚇威姨至少三個月！,發問前請您先閱讀發表文章的重點提示』
換句話說,你已經被浸水桶了.

●第三、四封來信
主旨: 站長!你也幫個忙!
日期: Tue, 十月 2, 2007 03:42
【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
那麼多天我才發現.發文不能注音.才發第一次言.您就把我的帳號給限制.會不會太嚴格.註冊第一天也第一次買東西.就輪到此下場.站長您可以處理一下嗎?
還有我訂的護腕.到今天都還沒收到!麻煩您站長@@@
-
主旨: 幫幫忙可以嗎?
日期: Tue, 十月 2, 2007 03:56
【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
站長~你別那麼嚴格.限制新手好嗎?你可以寄封信來.說一下我哪裡犯錯.我沒改進你您在來限制.直到那麼多天我才發現哪裡做錯.真的不須先行告知就限制帳
號嗎?著樣的做法對我們新進網友有一點...麻煩您~處理一下 ★還是沒寫帳號...

●第五封來信
主旨: 你們對新人太嚴格了.產品錢匯了都還沒收到@
日期: Tue, 十月 2, 2007 17:00
【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
上週是我第一次在本網站註冊登入.最主要是會了要買護腕.買好了!順便逛一下網站內容.剛好看到一篇還不錯的文.也就順便發文.隔幾天上網登入才發現帳號
被限制了.寄了幾封信給站務.都沒回答原因.想說爬一下文看看哪裡錯了.才知道不能注音.由於發現太晚所以不能更改.唉~連寄封信通知一下都沒有.著樣會
不會有點嚴格.現在都不知如何是好.錢匯了護腕還沒收到.發第一次哪知就被限制帳號.可以請你幫各忙!解除限制嗎?還有護腕產品可以趕快寄出嗎?謝謝! ★還是沒寫帳號...

●寄件人 77777778
寄出時間 2007/10/02 16:56:02
主題：會不會對新人太嚴格了!
上週是我第一次在本網站註冊登入.最主要是會了要買護腕.買好了!順便逛一下網站內容.剛好看到一篇還不錯的文.也就順便發文.隔幾天上網登入才發現帳號被限制了.寄了幾封信給站務.都沒回答原因.想說爬一下文看看哪裡錯了.才知道不能注音.由於發現太晚所以不能更改.唉~連寄封信通知一下都沒有.著樣會不會有點嚴格.現在都不知如何是好.錢匯了護腕還沒收到.發第一次哪知就被限制帳號.可以請你幫各忙!解除限制嗎?
★這是用站內短訊息寄的。基本上還是沒有提帳號姓名。

但我終於知道寄件人是誰了=.=

回應

1作者

take (原來我是奸商來的) ( )

2007/10/03 01:11:27

61.31.104.xxx

來自台北市
磅數 45933.1磅
發文 22647
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★★★★★★★

ok,以上是整個事情,現在或許還不算結束.
我這裡要補充我的做事原則和觀點.
基本上,來信詢問站務相關問題,卻沒有提供相關必要資料的,例如本案問帳號問題卻不給帳號,
基本上我是一律不回信.
因為這類的情況太多了！一來一往太累人.我不懂為什麼這麼多天兵..
(當第二封回信來時還頗沒禮貌,這時候我通常不會乖乖的被打.)
但有時候我可能還是會發個願來問一下他帳號.
(你問我為什麼不用Email去找？∵有些人登錄的Email跟發信的Email是不一樣的,不能作為標準)
更何況這個案例?
我回信問了兩次,他都沒給,所以後面我已經決定不再跟他耗下去.

他也提到說有買產品,但很奇妙的是,你要向我查詢產品出貨事宜,總得給我訂單編號或時間、收件人等資料呀.
這也不給.
事實是,有位S先生9/27線上訂購一組倍力帶,並採用郵政劃撥.
一般郵政劃撥,需要郵局二到十個工作天才會給我對帳通知,也就是說,要這麼久才能確定收到款,
接著我才會把東西寄出去.
我10/01號才確認收到款,10/02中午把東西寄出了,也Email通知S先生.
後來知道他帳號後,才發現他就是這位S先生.
而他當時並沒有遵守線上訂購的注意事項,在訂購、匯款之後並沒有給我訊息通知我去對帳,
才會發生後來抱怨很久收不到東西的情況.

另有關注音文、對新人太嚴苛之類的事情,就實在是....
這簡直就像闖紅燈被警察攔下來,接著用一堆歪理向警察亂凹一通的情況,我不知道要回什麼.

至於說：『寄了幾封信給站務.都沒回答原因.』
這些信之前我可沒收過你的來信喔.

最後我終於從他用短訊息寄來的訊息中,『順便』得知他的帳號.
不過,我並不打算另行回信了.
這位小元元先生,相信你也有在看,這裡就當對您的統一回答吧.

這個案例寫出來,主要是針對太多的相同情況,當作例子.
以後類似情況再發生,我就不再重複處理,並請他到「小白博物館」(數日後移動)去參考.

2作者

shinhwa2012s (哞哞鴨) ( )

2007/10/03 08:28:08

210.70.117.xxx

來自高雄市
磅數 1342.3磅
發文 1105
註冊 2007/5/9 下
量級超重量級
★★★★★

哈笑死我了這位朋友真是太經典了注音文的功力似乎不錯應該還是個小朋友吧

3作者

shihjung (阿榮) ( )

2007/10/03 10:01:00

60.250.80.xxx

來自新北市
磅數 465.4磅
發文 234
註冊 2007/9/27
量級中量級
★★★

注音文很多論壇都禁止的
有些還限制15個字以上
雖然有些錯字是難免的
但也不需要錯一堆吧
問帳號問題不給帳號還真奇怪
就像問銀行戶頭有多少錢卻不給帳號
誰理你阿
真不知道現在的人在想什麼
鐵大不要氣了

※本文於2007/10/3 上午 10:01:58修改※

4作者

askker (閱讀是享受) ( )

2007/10/03 10:29:33

122.126.82.xxx

來自新北市
磅數 166.8磅
發文 323
註冊 2007/4/28
量級輕量級
★★

我覺得可以放到笑話版置頂 .....

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5作者

Q728728728 (鶴) ( )

2007/10/03 22:02:00

220.131.4.xxx

來自雲林縣
磅數 661.8磅
發文 555
註冊 2006/9/7 上
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★★★☆

另有關注音文、對新人太嚴苛之類的事情??!
當初加入會員不是也按了"我同意"嘛? 不然怎麼加入會員XD

6作者

take (原來我是奸商來的) ( )

2007/10/04 12:43:26

61.31.104.xxx

來自台北市
磅數 45933.1磅
發文 22647
註冊 2001/6/2 上
量級超超重量級
★★★★★★★

早上我的Email被炸了....
被小元元炸了,兩分鐘內連續轉寄17封跟上面第五封同樣的內容給我orz

7作者

davidcyt (david) ( )

2007/10/04 21:01:20

82.35.232.xxx

來自台北市
磅數 1633.6磅
發文 1774
註冊 2007/3/23
量級超重量級
★★★★★

按....太扯了....

8作者

hsu31036 (hsu31036) ( )

2007/10/04 22:08:50

219.81.151.xxx

來自台北市
磅數 162.4磅
發文 143
註冊 2006/5/29
量級輕量級
★★

像這種人就直接砍掉他好了
真是浪費鐵大對大家的服務時間

9作者

shihjung (阿榮) ( )

2007/10/04 22:30:15

218.169.81.xxx

來自新北市
磅數 465.4磅
發文 234
註冊 2007/9/27
量級中量級
★★★

鐵大不用客氣了啦
不然大家都來這招
浪費鐵大及鐵有的時間

10作者

strong6210 (麥克健身團隊--35號) ( )

2007/10/05 03:48:30

203.67.4.xxx

來自台北市
磅數 757.1磅
發文 949
註冊 2003/11/30
量級重量級
★★★★

別翅膀硬了就飛走

11作者

take (今長大) ( )

2007/12/29 23:39:08

61.31.104.xxx

來自台北市
磅數 45933.1磅
發文 22647
註冊 2001/6/2 上
量級超超重量級
★★★★★★★

今天收到續集囉 (XD 暈)
公告的目的不為其他,目的在讓大家知道,犯了規就要受罰,這是理所當然的事,
懲罰是不論新人舊人,一律相同待遇,
如果你不同意,請趁早離開或不要發言;假使你已經犯規並被懲罰,請不要妄想關說,
或用質疑、耍特權的口吻來質問我,甚至無理地要求提早回國.
這種行為只會更加重或延長你的假期而已.

來信回信

主旨: 發言沒注意到公告~被鎖帳號了
寄件者: 小元元
日期: Mon, 十二月 10, 2007 04:00
收件者: "Take's BodyGYM"

【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
站長抱歉!我於9月份第一次發言沒注意到公告不能打簡體所以被鎖帳號.雖然快滿3個月.我目前需要一些資訊.所以麻煩你.幫我解個帳號限制.小元元.帳號
77777778

主旨: 無知第1次就被鎖3個月
寄件者: [email protected]
日期: Sat, 十二月 29, 2007 23:21
收件者: 小元元
【Take's BodyGYM註冊或帳號問題】
第一次發言.沒注意到.不能用注音.等到我發現已經來不及.取個名子叫.夏威夷渡假中.當時也買一個倍力帶.害我擔心死了.鎖的速度那麼快.那時間到了.
卻拖到現在還沒解除.你們真的對一位.還不是對貴網站很清楚的人.限制那麼嚴嗎?

你好,
1.很感謝您購買倍力帶,但希望您不要跟違規之事情混為一談.
2.不管你是第幾次,一開始就有會員規範,發文按鈕上也有醒目提示,都已經大喇喇請您拜讀,現在要說你『沒注意到』,那還真不是我的問題.
3.犯規被罰這件事情,是在註冊當時明文規範,且由您按下『同意』才進行的.你既然同意,我執行規定也是理所當然,我有說不可以那麼快嗎?
4.從一開始送您出國到現在,期間您就一直來信,三番兩次又不給我帳號,又囉哩八唆什麼你是新人、什麼你想要幹嘛..所以我必須幫您即刻解除限制要特權..喂...我還真沒看過犯了法的犯人還可以這樣討價還價的.
每一個人都規規矩矩的等到度假期間結束,為什麼你就辦不到呀?
5.說真的,我想等到哪一天你態度上比較客氣的時候,再請您回國.否則我還真擔心當您下次又犯下什麼規矩的時候,再來給我囉唆一次,那我可受不了.
2008年1月15日前,您就先把本站規定仔仔細細看清楚再回信給我吧.

Regards,
Take

12作者

louy (louy) ( )

2007/12/30 00:07:31

125.224.56.xxx

來自新北市
磅數 643.9磅
發文 316
註冊 2005/7/3 下
量級中重量級
★★★☆

沒想到這齣歹戲拖棚的戲可以演3個月,呵

他的表現跟他的帳號"77777778"還真是蠻配的
(PS:不是罵人,只是描述事實的巧合)

鐵大你也太有心了,打了那麼多字,累!
我卻感覺還會有續集耶

13作者

cliffhung (小洪) ( )

2008/01/01 22:03:50

220.132.36.xxx

來自桃園縣
磅數 673.8磅
發文 684
註冊 2007/8/22
量級中重量級
★★★☆

奇怪~為什麼都會有其奇怪怪的人勒?
果然天下無奇不有!
應該是鐵大才有這耐心跟他耗吧!
要是我就不理他了!

自己哼著歌:~~~ 世上只有鐵大好~~~~
^^^^
耍白爛中...勿理!

14作者

shihjung (阿榮) ( )

2008/01/02 11:41:38

60.250.80.xxx

來自新北市
磅數 465.4磅
發文 234
註冊 2007/9/27
量級中量級
★★★

他的行為好像我兒子喔
也剛好叫小元元
不會就是他吧
不可能阿
他才3歲耶

鐵大不用理他了啦~~~
需要這裡的一些資訊又不珍惜這裡
也不遵守規定
要是我就再送他一個月
等他想珍惜這裡時在說

最近被這些小白氣的血壓有點升高
真無言~~~~~~~~~

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15作者

take (今長大) ( )

2008/01/02 13:00:59

61.31.104.xxx

來自台北市
磅數 45933.1磅
發文 22647
註冊 2001/6/2 上
量級超超重量級
★★★★★★★

你兒子..... 阿榮不要生氣..XD
我習慣把事情講清楚,送人家出國或人家來信有問題時都盡量把事證和規矩講明白,
往往費盡口舌,但經過這幾年我發現這些作法對多數的小白根本就是多此一舉Orz
小元元的事情至少目前真的還不算結束,像他昨天又寫了信來,內容不外老調重談,
一再重複他是新手、對新人很嚴格、第一次上網、一個不注意、買東西、很緊張..等等等等.
怎麼會有這麼盧的人呀XD
蚊香寶寶昨天也寫信來稱讚我.
大意是說,我竟然能發現馬桶之神跟蚊香寶寶是同一個人,真是太強了 XD

2008年的第一天,今年小白也會再度光臨唷！(媽呀)

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