鐵克健身網Take'sBodyGYM -說話藝術的修練/張皓翔

樓主:

2006/01/08 21:56:03

220.136.41.xxx

來自台北市
磅數 1594.9磅
發文 1281
註冊 2003/2/4 上
量級超重量級
★★★★★

古時候有個秀才很有才氣，很喜歡用打油詩取笑人。有一次縣老爺寫了一首詩，召集文人雅上用餐一起欣賞，因為縣老爺也頗好舞文弄墨，所以自封名號「西坡」以媲美「東坡居士」。

正當大夥兒讚賞縣老爺才情洋溢之際，秀才冒出了一首詩「古人有東坡，今人有西坡，這坡比那坡，差多！」，氣得縣老爺大為光火，卻因當著眾人的面，不便發作。餐後眾人隨縣老爺逛後花園，正巧遇到縣老爺的夫人，秀才叉出口成章「遠見一姑娘，金蓮三吋長，為何這般小，橫量。」把夫人氣哭了。

於是懷恨在心的縣老爺處處想找機會修理秀才，有一次終於成功地陷害秀才，將他發配充軍─襄陽。在押解的途中，秀才的舅舅得知此不幸消息，特地準備食物送給他吃。他舅舅從小因眼疾致使一眼失明，可是當見到外甥如此慘狀，也不免悲從中來，潸然淚下。秀才又順口做了一首打油詩「充軍到襄陽，見舅如見娘，兩人齊淚下，三行。」。如此取笑一眼失明的舅舅，氣得舅舅連食物也不給他吃，掉頭走人了。

三種不該說的話

在組織運作中常常聽到這個故事，所以我們稱不該講的話叫「三行話」。某個人很喜歡講「三行話」，我們就叫他「大三行」；如果有人在當場講了不是很適當的話，旁邊就會有人糾正他「你三行啊！」或者說「別那麼三行，好不好！」。身為一位領導者，我們必須要求自己某些話不要說，諸如：

*負面的話

舉凡悲傷、憂愁、抱怨或者自怨自艾的詞句，都必須從平常說話的言詞中拿掉，因為這種話只會引發更多的負面效應。組織中如果充滿了這種言論，組織的成長就會停滯，因為每個人都會去找一個負面的理由，來當作自己尚無法成功的藉口。

*批評的話

攻擊性的言詞沒有任何存在的價值。任何批評都像仰天吐口水，終究會掉到自己臉上。組織中批評的話多了；優秀的人才就進不來，也留不住，因為再完美的人也是需要被肯定的，而批評卻像冬天的寒風，是無孔不入的。

*未經證實的話

一句話縱使正面積極。縱使能鼓舞人心，可是難辨真偽，這種話我們不能講，因為既是未經證實即表示可能改變。如果我們一旦說出口，而結果並非如我們所言，將失信於組織。一旦組織認為領導人的話可信度不高時，這個組織不會有忠誠度，更不易團結，日能流於四分五裂，各自尋求答案，各自保有一部份真相而各自為政。

謹慎言行、創造領導風範

「一言興邦，一言亡國。」，謹言慎行是做一個有擔當的領導人必須做到的，尤其組織中耳語傳遞非常快速，一句失當的言詞可能引發組織的反彈，進而對組織造成傷害，身為一個領導者不得不重視這門修鍊的功夫，而此功夫必須自此刻起修鍊，且隨時修鍊。

回應

1作者	1234554321 (便便企) ( )	2006/01/09 18:32:28	203.67.65.xxx
來自南海諸島磅數 22.5磅發文 1241 註冊 2005/3/13 量級蠅量級 ☆	嗯嗯，一針見血。用鼓勵取代批評，如果環境中常常處於批評的聲浪下，是很痛苦的說～吾乃便便企。所謂便者，大便也。養分無蹤，限於殘渣超載，每當旭日初升，無不於茅廁內除之而後快，事畢為人所遺忘是也。世人聞之謂其惡臭難聞；所知不同也。所謂企者，企鵝也。北極無蹤，現於南極冰海。每當旭日初升，吾不於振翅間迎之而後快，勢必為吾所明心是也。世人見之謂其孤僻難處；所見不同也。其身如便，為世人棄。其心如企，唯世人變。吾便？汝變？吾汝難辨！
2作者	y720831 (阿財) ( )	2006/01/09 18:59:48	218.34.248.xxx
來自桃園縣磅數 243.6磅發文 605 註冊 2005/6/8 下量級輕中量級 ★★☆	真的很重要也什麼場合說怎麼樣的話我想是很重要的喔也有時要考慮對方的感受
3作者	1234554321 (便便企) ( )	2006/01/09 19:21:28	211.74.244.xxx
來自南海諸島磅數 22.5磅發文 1241 註冊 2005/3/13 量級蠅量級 ☆	嗯嗯沒錯阿～只是在說話的時候速度很快，這就必須要謹慎一點了！吾乃便便企。所謂便者，大便也。養分無蹤，限於殘渣超載，每當旭日初升，無不於茅廁內除之而後快，事畢為人所遺忘是也。世人聞之謂其惡臭難聞；所知不同也。所謂企者，企鵝也。北極無蹤，現於南極冰海。每當旭日初升，吾不於振翅間迎之而後快，勢必為吾所明心是也。世人見之謂其孤僻難處；所見不同也。其身如便，為世人棄。其心如企，唯世人變。吾便？汝變？吾汝難辨！汙企？辱棄？汙辱難迄！"2006.1.9-10"

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